Levertijd en verzendkosten

Vóór 23:30 besteld = morgen in huis!*

Wij leveren zes dagen per week: van maandag t/m zaterdag. Bestel je voor 23:30 (België voor 22:00) dan heb je je bestelling de volgende werkdag al in huis! In onderstaand tabel kun je bekijken wanneer je jouw bestelling kunt verwachten. 

* Let op: Vanwege Black Friday, Cyber Monday, de feestdagen en de drukte bij de postbedrijven kan het helaas voorkomen dat een pakketje wat vertraging op loopt. Wij zullen altijd dezelfde dag de bestelling nog verwerken in ons magazijn en zorgen dat het afgeleverd wordt bij DHL/PostNL. Helaas hebben we vanaf het moment dat het bij DHL/PostNL is geleverd, geen invloed meer op de verzendtijd. Excuses voor het ongemak en wij hopen op uw begrip in deze drukke tijd.

* Belgische zendingen worden op werkdagen verwerkt tot 22:00 uur in plaats van 23:30 uur.
**Het kan wel eens gebeuren dat je pakketje vertraging oploopt. Wij, DHL (Nederland) en PostNL (België) doen ons uiterste best om dit te voorkomen.

Heb je je pakketje na 3 werkdagen nog niet binnen? Reageer op het mailtje van GoParcel of op de Track & Trace pagina en we gaan uitzoeken waar je pakketje blijft. 

PRE-ORDER

Heb je een product in pre-order besteld? Dan wordt het pakket geleverd op de verwachte leverdatum. Dit staat altijd aangegeven bij de productpagina. Mocht je een bestelling hebben met meerdere producten dan word de hele bestelling pas verzonden wanneer het pre-order product op voorraad is.

Track & Trace

Direct na je bestelling ontvang je een mail van GoParcel. Hier kun je aangeven als je je bestelling later wil ontvangen of als je het bij een servicepunt wil laten bezorgen.

Op het moment dat je bestelling wordt verzonden, ontvang je direct een e-mail van GoParcel met je track & trace code. Je kunt hier je bestelling tot aan de deur volgen!

Verzendkosten

• Gratis verzending vanaf 20,-
• Bij bestellingen onder de 20,- betaal je 4.99 verzendkosten voor Nederland en België. Naar een ander land verzenden? Stuur een e-mail naar info@reismonkey.nl en vraag naar de verzendkosten. 
• Let op: voor de Waddeneilanden geldt een Waddentoeslag van 5 euro bovenop de genoemde verzendkosten