Levertijd en verzendkosten

Vóór 23:59 besteld = morgen in huis!*

Wij leveren zes dagen per week: van maandag t/m zaterdag. Bestel je voor 23:59 (België voor 17:00) dan heb je je bestelling de volgende werkdag al in huis! In onderstaand tabel kun je bekijken wanneer je jouw bestelling kunt verwachten. 

* Belgische zendingen worden verwerkt tot 17:00 uur in plaats van 23:59 uur.

**Het kan wel eens gebeuren dat je pakketje vertraging oploopt. Reismonkey en onze vervoerspartners doen ons uiterste best om dit te voorkomen.

*** Belgische zendingen die worden geplaatst na vrijdag 17:00 tot maandag 17:00 worden geleverd op dinsdag.

Heb je je pakketje na 3 werkdagen nog niet binnen of heb je na 24 uur nog geen track & trace code ontvangen in je mail. Stuur een mailtje naar info@reismonkey.nl en wij helpen je z.s.m. verder.

Bedrijfsadressen 

Wanneer je kiest voor het afleveren van je pakket op een bedrijfsadres, adviseren we dit alleen naar bedrijfsadressen te versturen die in de avond ook geopend zijn. De meeste van onze leveringen vinden in de avond plaats. Je kunt na een mislukte poging eenvoudig je adres wijzigen via de e-mail zodat het alsnog geleverd kan worden. Als klant ben je zelf verantwoordelijk voor het opgeven van een juist adres dat ook 's avonds pakketten kan ontvangen.

Pre-order

Heb je een product in pre-order besteld? Dan wordt het pakket geleverd op de verwachte leverdatum. Dit staat altijd aangegeven bij de productpagina. Mocht je een bestelling hebben met meerdere producten dan word de hele bestelling pas verzonden wanneer het pre-order product op voorraad is.

Track & Trace

Bestellingen naar Nederland worden meestal verwerkt met Instabox. Heb je een voorkeur voor PostNL? Geef dan in de notities in de winkelmand PostNL aan. Je kunt in de winkelmand ook je gewenste bezorgdatum opgeven.

Op het moment dat je bestelling wordt verzonden, ontvang je direct een e-mail van de vervoerder met je track & trace code. Je kunt hier je bestelling tot aan de deur volgen!

Verzendkosten

• Gratis verzending vanaf 25,-
• Bij bestellingen onder de 24,99 betaal je 4.99 verzendkosten (België 6,99). Naar een ander land verzenden? Stuur een e-mail naar info@reismonkey.nl en vraag naar de verzendkosten.